Marketing für Zahnärzte
Sichtbarkeitsverlust bei Google durch Google+ local Mehrfacheinträge
Wer als Zahnarzt mit der Motivation seine (Werbe-)Reichweite zu erhöhen bei dem GelbeSeiten Verlag Werbung schaltet, bekommt manchmal das Gegenteil und muss einen Sichtbarkeitsverlust bei den Suchergebnissen von Google hinnehmen.
Die Zahlen des GelbeSeiten Verlags sind imposant. 98 % Bekanntheit in Deutschland, 583 Mio Suchanfragen (2012) sind ein gutes Argument sich als Zahnarztpraxis oder Dienstleister im Bereich Zahnmedizin dort zu positionieren. Verschwindend gering ist aber die Reichweite im Vergleich zu Google, der Brachengigant bringt es in Deutschland auf ca. 60 Mrd. Suchanfragen im Jahr und hat damit grob betrachtet hundert Mal mehr Relevanz als GelbeSeiten.
Eine gute Sichtbarkeit bei Google und bei GelbeSeiten lassen sich aber nicht immer vereinen, obwohl die Konzerne Kooperationspartner sind. Dies mussten auch einige Zahnärzte in den letzten Monaten schmerzvoll hinnehmen.
Werbeflächen auf Zahnmedizin Infoportalen
Im Internet gibt es eine Vielzahl von Informationsportalen und Onlineratgebern auch zum Thema Zahnmedizin. Solche Plattformen ziehen viele Patienten an, die sich im Internet vorab über zahnmedizinische Themen informieren wollen. Finanziert werden solche Portale zumeist über Bannerwerbung auf den Plattformen, was in Form von Textbanner und Bildbannern erfolgen kann. Ein Beispiel für ein solches Portal ist www.zahnbehandlung-ratgeber.de.
Wenn man sich diese Bannerflächen anschaut, fällt auf, dass sie teilweise einen Regionalbezug haben und auch teilweise zu dem gelesenen Artikel passende Werbung ausliefern. Das liegt daran, dass sie Bannerinhalte von einem speziellen Anbieter (in diesem Fall Google) in Abhängigkeit von den Interessen und dem Standort des Internetnutzers ausgeliefert werden.
Mobile Webseite für die Zahnarztpraxis
Must have oder nice to have? Die Frage ob man eine mobile Version seiner Webseite für eine Zahnarztpraxis braucht lässt sich nicht ohne weiteres beantworten. Für viele Zahnarztpraxen in ländlichen Gebieten oder Kleinstädten ist die Antwort „noch nicht notwendig“ sicher die richtige. Anders schaut es in den Ballungszentren aus. Hier ist der Wettbewerb und die Zahnarztdichte hoch, die Möglichkeiten sich von Mitbewerbern abzusetzen sind unter Umständen wichtig.
Die Fakten sprechen für sich: Anfang 2012 nutzten etwa 29 Millionen Deutsche den Mobilfunkstandard der 3. Generation und benutzen damit das Mobiltelefon als Zugriffsquelle für das Internet. In Deutschland gibt es rund 115 Millionen Mobilfunkverträge, 88 Prozent aller Deutschen ab 14 Jahre besitzen mindestens ein Handy, mehr als jeder dritte hat davon ein Smartphone, Tendenz stark steigend.
Die mobile Internetnutzung soll nach einer Studie des Magazins Chip schon 2015 stärker sein als die von Laptops oder Desktop PCs.
Saisonale Nachfragen erkennen und erfolgreich angehen
Dass die Nachfrage nach Zahnarztdienstleistungen saisonalen Schwankungen unterliegt ist sicher jedem Zahnarzt bekannt. Es gibt die klassischen Nachfragelöcher zu Ferienzeiten genauso wie eine Behandlungsdichte am Jahresende. Aber auch auf die einzelnen Leistungen herunter gebrochen gibt es saisonale Schwankungen.
Ein gutes Werkzeug diesen Nachfragen nachzugehen ist Google Trends. Hier lässt sich für beliebige Suchbegriffe, Zeiträume und Regionen das Nachfrageverhalten in Form des Google Suchvolumens visualisieren. Wer als Zahnarzt also bestimmte Werbemaßnahmen zu einer Dienstleistung plant, kann den optimalen Zeitraum für diese Maßnahmen mit diesem Tool besser bestimmen.
Internet ist zum stärksten Werbemedium aufgestiegen
Nach einer Studie der Beratungsgesellschaft Pricewaterhouse Coopers beträgt der Marktanteil des Onlinemarkts mittlerweile 23 % der gesamten Werbeausgaben in Deutschland und hat nach wie vor ein rasantes Wachstum. Damit hat die Onlinewerbung 2012 in Deutschland zum ersten Mal die Fernsehwerbung hinter sich gelassen. Diese Statistik gilt aber nur, wenn man Print in Zeitungen und Zeitschriften unterteilt. Zusammengenommen haben Printerzeugnisse immer noch die höchsten Werbespendings, wenn auch rückläufig.
Was bedeutet das aber nun für die Onlinewerbung für Zahnärzte und Zahnarztpraxen? Den Rest des Beitrags lesen »
Mehr Patienten durch Arztempfehlungsportale
Immer mehr Patienten gehen im Internet auf die Suche nach einem neuen Zahnarzt. Diese Entwicklung können sich Zahnärzte zu Nutze machen und ihre Praxis dort ins rechte Licht rücken, wo sie auch wirklich gesehen wird.
Dabei nutzen Patienten mittlerweile nicht nur den Computer zu Hause, um genau den richtigen Zahnarzt zu finden, sondern immer häufiger auch Smartphones für die mobile Arztsuche.
Social Media Kanäle im Praxismarketing
Nachdem wir hier in dem Blog bereits darauf eingegangen sind, wie man Inhalte im Social Media kommunizieren muss, kommen wir nun zur Frage welche Kanäle im Social Media denn sinnvollerweise im Praxismarketing belegt werden sollten. Hier gibt es natürlich keine allgemeingültigen Empfehlungen da die Sinnhaftigkeit der Kanäle natürlich immer vom Umfeld und den eigenen Möglichkeiten abhängigt ist.
Zu den wichtigsten allgemeinen Kanälen gehören:
- Google +
- Google + local (ehemals Google Places)
- Youtube
und die wollen wir uns hier mal etwas genauer anschauen:
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