Social Media

HR Management / Personalentwicklung mit Hilfe sozialer Kanäle

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Viele Zahnarztpraxen und Zahnkliniken kennen das Problem. Gerade bei Personal wie zahnmedizinischen Angestellten (ZMA), zahnmedizinischen Fachassistenten und Zahnarzt Helfern ist die Personalfluktuation hoch und gerade in Ballungszentren der Markt an qualifizierten und guten Arbeitskräften die auf Arbeitssuche sind nicht gerade gesättigt.

Da manchmal auf die klassischen Wege kaum Nachfrage von geeignetem Personal nach offenen Stellen vorhanden ist, können kreative Ansätze helfen.

Ein beliebter Ansatz bei Nachfrageüberschuss ist es, Personal aus bestehenden Arbeitsverhältnissen abzuwerben indem man mit besseren Konditionen und/oder Arbeitsverhältnissen lockt. Bei höherqualifizierten Arbeitskräften und Managementpositionen übernehmen sowas Personalberatungsagenturen oder Headhunter. Aber wie kommt man im zahnmedizinischen Bereich an die Zielgruppe der potentiell wechselwilligen Arbeitnehmer heran?

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Mehr Patienten durch Arztempfehlungsportale

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Zahnarztsuche App
jameda App

Immer mehr Patienten gehen im Internet auf die Suche nach einem neuen Zahnarzt. Diese Entwicklung können sich Zahnärzte zu Nutze machen und ihre Praxis dort ins rechte Licht rücken, wo sie auch wirklich gesehen wird.

Dabei nutzen Patienten mittlerweile nicht nur den Computer zu Hause, um genau den richtigen  Zahnarzt zu finden, sondern immer häufiger auch Smartphones für die mobile Arztsuche.

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Social Media Kanäle im Praxismarketing

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Zahnarztpraxis Social Media Follower
Reichweite durch Social Media

Nachdem wir hier in dem Blog bereits darauf eingegangen sind, wie man Inhalte im Social Media kommunizieren muss, kommen wir nun zur Frage welche Kanäle im Social Media denn sinnvollerweise im Praxismarketing belegt werden sollten. Hier gibt es natürlich keine allgemeingültigen Empfehlungen da die Sinnhaftigkeit der Kanäle natürlich immer vom Umfeld und den eigenen Möglichkeiten abhängigt ist.

Zu den wichtigsten allgemeinen Kanälen gehören:

  • Facebook
  • Twitter
  • Google +
  • Google + local (ehemals Google Places)
  • Youtube
  • Xing

und die wollen wir uns hier mal etwas genauer anschauen:
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Online Reputationsmanagement bei Bewertungsplattformen

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Ein immer stärker aufkommendes Thema bei Zahnärzten ist das Reputationsmanagement in Bewertungsportalen. Gerade bei der Google Suche werden von Google Bewertungen aus den unterschiedlichsten Quellen mit ausgegeben. Gerade bei der Ausgabe von kombinierten Suchergebnissen aus Google Maps Einträgen und normalen organischen Ergebnissen, spielen die Anzahl der Bewertungen und die Anzahl an Sternen für die Entscheidung wo der Internetnutzer klickt sicher eine Rolle.
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Die Zahnarzt Webseite – best practise Beispiel

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Zahnarztpraxis München
Webseite Dr. Pink, München

Frisch online gegangen mit einer neuen Webseite ist die Zahnarztpraxis Dr. Pink, München. Das auf den ersten Blick sachliche und aufgeräumte Design hat es technisch und aus Onlinemarketing Sicht in sich. Grund genug mal einen Blick drauf zu werfen.

Das System: Hier wurde mit dem CMS System WordPress das momentan verbreitetste Content Management System verwenden. Somit gibt es keine Limitierungen in der Ausbaufähigkeit und ist von der Betreuung nicht an einen Programmierer / eine Agentur gebunden.

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Zahnärzte und Social Media Marketing

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Social Media ZahnarztpraxisSocial Media ist in aller Munde. Manche reden sogar von einer Social Media Revolution. Der durchschnittliche Facebooknutzer verbringt nach einer Studie 55 Minuten am Tag auf Facebook. Aber kann man Social Media Kanäle auch nutzen um die eigene Zahnarztpraxis zu bewerben? Man kann. Allerdings muss man strikt drauf achten, dass die Inhalte, die man kommuniziert auch einen Mehrwert für die Fans (z.B. im Falle von Facebook) oder Follower (z.B. im Falle von Twitter) liefert.

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